O site e os perfis de mídias sociais da Biblioteca do Conjunto das Químicas estão inseridos num esforço que vem atender a demanda recente pela inserção no mundo virtual e no contexto da web 2.0. Além da homepage[1], a Biblioteca também possui perfis e páginas nas seguintes ferramentas online: Facebook[2], Twitter[3], Instagram[4], Issuu[5], Wiki[6], Podteca[7], Pinterest[8], Whatsapp[9] e YouTube[10].
Site[]
Homepage da Biblioteca do Conjunto das Químicas. Note-se no canto inferior direito o botão para o chat online.
A atual página da Biblioteca do Conjunto das Químicas na internet, inaugurada em 2013, veio em substituição à página já existente, porém em visual moderno e desenhada conforme as necessidades do seu público-alvo.
Na página inicial já é possível se ter um panorama dos principais catálogos e bases de dados utilizados pela sua comunidade de usuários, além de serviços online disponibilizados pela própria biblioteca e outros serviços e informações como: notícias, histórico, equipe, novas aquisições de livros, etc, tudo organizado para a consulta ágil e acessível.
Exemplo de janela de chat presente em nosso site.
Chat[]
No canto inferior direito da página há o botão de "Atendimento online", onde o usuário que desejar atendimento em
tempo real pode iniciar um chat com os funcionários do atendimento. Quando este serviço está fora de seus horários de atendimento, o botão reconfigura-se para envio de e-mails que são enviados à mesma equipe e respondidos tão logo quanto possível.
Facebook[]
Página do Facebook
Visando um contato mais próximo com seu público, a Biblioteca criou uma página na rede social Facebook, que é a rede social mais bem sucedida mundialmente na atualidade. Nesta página é compartilhado conteúdo voltado às áreas de conhecimento da comunidade de usuários da Biblioteca. Por seu perfil dinâmico, muitas notícias e informações são veiculadas neste canal, que também funciona como mais uma ferramenta de contato dos usuários com a instituição.
Vista do Twitter da Biblioteca
Twitter[]
O Twitter da Biblioteca está vinculado à sua página do Facebook, reverberando as postagens desta última, porém em formato reduzido, como é próprio deste microblog.
Instagram[]
Esta rede social foi elencada pela nossa Seção Técnica Referência e Circulação como sendo especialmente voltada para divulgação de conteúdo informativo próprio e replicado, variando da natureza comum aos perfis no Facebook e Twitter, voltados à propagação de notícias e novidades.
Issuu[]
Esta é uma ferramenta onde estão inseridos alguns dos trabalhos desenvolvidos pela Biblioteca, tais como folders ou manuais, que podem ser lidos em forma de e-book.
Página do Issuu da Biblioteca
Wiki[]
Tela inicial da Wiki da Biblioteca
A Wiki de nossa biblioteca visa construir um ambiente colaborativo aos moldes de uma enciclopédia, porém tendo como assunto a própria Biblioteca do Conjunto das Químicas. Utilizando o site Fandom (antigo Wikia) como base, esta página congrega em si grande interatividade, pois todos os usuários membros desta comunidade podem inserir e modificar novos itens e dados, zelando também pela veracidade das suas informações.
Podteca[]
Um canal de podcasts que visa agregar informações e conteúdos relativos às áreas de interesse da Biblioteca do Conjunto das Químicas, no formato de entrevistas, tutoriais, informativos, programas e mais. Podcast é um formato de mídia baseado em áudio, tal qual um programa de rádio, porém gravado e transmitido via web.
O Podteca está presente em vários aplicativos de podcast, tais como: Anchor, Spotify, Google Podcasts, Apple Podcasts, RadioPublic, Breaker, Pocket Casts, Castro, entre outros.
Pinterest[]
É onde ficam os registros fotográficos da vida de nossa biblioteca. Eventos, acontecimentos, ocasiões especiais, imagens do acervo e da estrutura, e outras imagens que fazem parte do vasto cotidiano desta que é uma das maiores bibliotecas de suas áreas.
Whatsapp[]
Mensageiro eletrônico onde podem ser tiradas dúvidas e solicitados serviços e informações, bem como recebimento de divulgações pertinentes através de lista de transmissão.
YouTube[]
Produções de vídeo de conteúdo variado, geralmente informativo e educacional, também estão presentes no rol de produtos em redes sociais oferecidos pela Biblioteca do Conjunto das Químicas.
Referências[]
- ↑ Endereço: http://www.bcq.usp.br
- ↑ Endereço: https://www.facebook.com/pages/Biblioteca-do-Conjunto-das-Qu%C3%ADmicas-USP/400873523355687?fref=ts
- ↑ Endereço: https://twitter.com/bibliotecacq
- ↑ Endereço: https://www.instagram.com/bibliotecacqusp
- ↑ Endereço: https://issuu.com/066992
- ↑ Endereço: http://bcqusp.wikia.com/
- ↑ Endereço: https://anchor.fm/bibliotecacqusp
- ↑ Endereço: https://br.pinterest.com/bcqusp/
- ↑ Contato através do número (11) 3091-3670
- ↑ Endereço: https://www.youtube.com/channel/UCgYjJ1uiRQJDJ2HajbXLi1w