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O site e os perfis de mídias sociais da Biblioteca do Conjunto das Químicas estão inseridos num esforço que vem atender a demanda recente pela inserção no mundo virtual e no contexto da web 2.0. Além da homepage[1], a Biblioteca também possui perfis nas redes sociais: Facebook[2], Twitter[3], Issuu[4] e Wikia[5].

Site Edit

Site e mídias sociais

Homepage da Biblioteca do Conjunto das Químicas. Note-se no canto inferior direito o botão para o chat online.

A atual página da Biblioteca do Conjunto das Químicas na internet, inaugurada em 2013, veio em substituição à página já existente, porém em visual moderno e desenhada conforme as necessidades do seu público-alvo.

Na página inicial já é possível se ter um panorama dos principais catálogos e bases de dados utilizados pela sua comunidade de usuários, além de serviços online disponibilizados pela própria biblioteca e outros serviços e informações como: notícias, histórico, equipe, novas aquisições de livros, etc, tudo organizado para a consulta ágil e acessível.

CHAT-0

Exemplo de janela de chat presente em nosso site.

Chat Edit

No canto inferior direito da página há o botão de "Atendimento online", onde o usuário que desejar atendimento em

tempo real pode iniciar um chat com os funcionários do atendimento. Quando este serviço está fora de seus horários de atendimento, o botão reconfigura-se para envio de e-mails que são enviados à mesma equipe e respondidos tão logo quanto possível.

Facebook Edit

Site e mídias sociais2

Página do Facebook

Visando um contato mais próximo com seu público, a Biblioteca criou uma página na rede social Facebook, que é a rede social mais bem sucedida mundialmente na atualidade. Nesta página é compartilhado conteúdo voltado às áreas de conhecimento da comunidade de usuários da Biblioteca. Por seu perfil dinâmico, muitas notícias e informações são veiculadas neste canal, que também funciona como mais uma ferramenta de contato dos usuários com a instituição.

Site e mídias sociais3

Vista do Twitter da Biblioteca

Twitter Edit

O Twitter da Biblioteca está vinculado à sua página do Facebook, reverberando as postagens desta última, porém em formato reduzido, como é próprio deste microblog.

Issuu Edit

Esta é uma ferramenta onde estão inseridos alguns dos trabalhos desenvolvidos pela Biblioteca, tais como folders ou manuais, que podem ser lidos em forma de e-book.

Site e mídias sociais4

Página do Issuu da Biblioteca

Wiki Edit

Site e mídias sociais5

Tela inicial da Wiki da Biblioteca

A mais nova página em mídia social criada pela Biblioteca é a sua Wiki, que visa construir um ambiente colaborativo aos moldes de uma enciclopédia, porém tendo como assunto a própria Biblioteca do Conjunto das Químicas. Utilizando o site Wikia como base, esta página congrega em si grande interatividade, pois todos os usuários membros desta comunidade podem inserir e modificar novos itens e dados, zelando também pela veracidade das suas informações.

Referências Edit

  1. Endereço: http://www.bcq.usp.br
  2. Endereço: https://www.facebook.com/pages/Biblioteca-do-Conjunto-das-Qu%C3%ADmicas-USP/400873523355687?fref=ts
  3. Endereço: https://twitter.com/bibliotecacq
  4. Endereço: https://issuu.com/066992
  5. Endereço: http://bcqusp.wikia.com/

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